Batam-(NagoyaPos.Com) – Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Kepulauan Riau, Guntur Sahat Hamonangan, S.E., M.H., terus mendorong penguatan pelayanan keimigrasian di wilayah perbatasan dan maritim Indonesia. Berbagai langkah strategis dilakukan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan sekaligus memperkuat peran Imigrasi sebagai garda terdepan penjaga kedaulatan negara.
Salah satu upaya yang tengah dilakukan adalah optimalisasi penggunaan fasilitas kantor yang dipinjamkan oleh Pemerintah Kota Batam. Fasilitas tersebut dimanfaatkan sebagai pusat koordinasi dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian di wilayah Kepulauan Riau.
Guntur mengatakan, penguatan kelembagaan menjadi bagian penting dalam menjawab tantangan pelayanan dan pengawasan keimigrasian di daerah yang memiliki posisi strategis sebagai pintu gerbang internasional Indonesia.
“Saat ini kami terus berupaya mewujudkan Kantor Wilayah Imigrasi Maritim Kepulauan Riau yang mampu menjawab kebutuhan pelayanan dan pengawasan keimigrasian di wilayah kepulauan dan perbatasan,” ujar Guntur, Kamis (11/6).
Menurutnya, karakteristik Kepulauan Riau sebagai daerah maritim dengan mobilitas orang yang tinggi membutuhkan sistem pelayanan yang adaptif, modern, dan responsif terhadap perkembangan global.
Selain fokus pada penguatan kelembagaan, Guntur juga memberikan perhatian besar terhadap pembenahan manajemen media dan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) di lingkungan Imigrasi.
Ia menilai pengelolaan informasi yang baik menjadi salah satu kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah. Karena itu, pembenahan manajemen media terus dilakukan agar informasi terkait pelayanan, kebijakan, maupun capaian kinerja dapat tersampaikan secara cepat, akurat, dan transparan kepada masyarakat.
Di sisi lain, peningkatan kompetensi SDM juga menjadi prioritas melalui berbagai program pengembangan kapasitas aparatur. Langkah tersebut bertujuan menciptakan sumber daya manusia yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik.
“SDM yang unggul menjadi fondasi utama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung pengawasan keimigrasian yang efektif,” katanya.
Berbagai langkah pembenahan yang dijalankan tersebut mendapat apresiasi dari sejumlah pihak. Kepemimpinan Guntur dinilai menunjukkan keseriusan dalam membangun tata kelola organisasi yang modern, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan program penguatan kelembagaan, pengembangan SDM, serta optimalisasi komunikasi publik yang terus dilakukan, Kanwil Imigrasi Kepulauan Riau optimistis mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mendukung visi Indonesia sebagai negara maritim yang maju dan berdaya saing. (*)
Reporter : RY
