Batam, Nagoyapos – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menghadirkan program jemput bola (reach out service) khusus bagi warga negara asing (WNA), tenaga kerja asing (TKA), dan investor. Langkah ini diambil untuk menjaga iklim investasi di Batam sekaligus memberikan kemudahan dalam pengurusan dokumen keimigrasian.
Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, menyebut program tersebut terinspirasi dari layanan EG Passport yang sebelumnya ditujukan bagi WNI. Menurutnya, efisiensi menjadi kunci agar investor dan TKA tidak perlu lagi membuang waktu datang langsung ke kantor imigrasi.
“Kami ingin mendekatkan diri kepada pengguna jasa. Tidak sepatutnya investor dan TKA harus menghabiskan waktu datang ke kantor untuk mengurus dokumen. Program ini menjadi solusi agar layanan keimigrasian lebih efisien,” ujar Hajar kepada wartawan, Senin (1/9/2025).
Pada tahap awal, layanan jemput bola ini akan difokuskan di tiga kawasan industri strategis, yaitu Batamindo, Panbil, serta Nongsa/Kabil.
Hajar berharap program ini tidak hanya memudahkan pengurusan dokumen, tetapi juga dapat menjadi percontohan standar pelayanan nasional dengan Batam sebagai pilot project.
Selain melayani penerbitan dokumen, program ini juga menyediakan coaching clinic untuk memberikan informasi terkait perizinan. Layanan yang disiapkan mencakup Izin Tinggal Terbatas (ITAS) dengan masa berlaku hingga lima tahun serta skema Golden Visa yang diperuntukkan bagi pimpinan perusahaan asing.
Disambut Positif Pelaku Industri
Program ini mendapat sambutan positif dari pelaku industri. General Manager Batamindo Industrial Park, Mook Sooi Wah, menyatakan bahwa layanan jemput bola imigrasi sejalan dengan konsep One Stop Service yang diterapkan Batamindo.
“Layanan ini akan mempercepat proses administrasi sekaligus mendukung upaya kami mendorong pertumbuhan ekonomi di Batam,” ujarnya.
Dengan hadirnya layanan inovatif ini, diharapkan Batam semakin kompetitif sebagai destinasi investasi dan bisnis internasional. (cr)
