NagoyaPos.Com-Gubernur Kepulauan Riau Ansar Ahmad resmi melantik anggota Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Batam periode 2025–2030 di Gedung Daerah Tanjungpinang, Jumat (…). Salah satu anggota yang dilantik adalah Aldi Admiral, sosok muda yang dikenal aktif dalam kegiatan sosial dan advokasi masyarakat.
Dalam sambutannya, Gubernur Ansar Ahmad menegaskan pentingnya peran BPSK dalam melindungi hak-hak konsumen serta menciptakan iklim usaha yang sehat dan berkeadilan di daerah.
Menanggapi amanat tersebut, Aldi Admiral menyatakan komitmennya membawa semangat baru di BPSK Batam. Ia bertekad menjadikan lembaga tersebut bukan hanya tempat penyelesaian sengketa, tetapi juga wadah edukasi dan kolaborasi antara konsumen, pelaku usaha, dan pemerintah daerah.
“Kami ingin membangun BPSK Batam yang kolaboratif, terbuka, dan solutif. BPSK tidak hanya hadir ketika ada masalah, tetapi juga aktif mencegah sengketa melalui edukasi dan dialog bersama pelaku usaha,” ujar Aldi Admiral.
Aldi menilai, tantangan ke depan semakin kompleks seiring pesatnya perkembangan perdagangan digital dan perubahan perilaku konsumsi masyarakat. Karena itu, menurutnya, koordinasi lintas lembaga menjadi kunci agar penyelesaian sengketa dapat berjalan cepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat.
“Koordinasi yang kuat akan memastikan proses penyelesaian sengketa berjalan efisien dan adil bagi semua pihak,” tambahnya.
Selain fokus pada penyelesaian kasus, Aldi juga menekankan pentingnya peningkatan literasi konsumen serta kesadaran pelaku usaha terhadap tanggung jawab mereka. Ia berharap BPSK Batam dapat menjadi pusat edukasi konsumen yang aktif memberikan pemahaman tentang hak dan kewajiban dalam bertransaksi.
“Sinergi yang baik akan melahirkan keseimbangan — konsumen terlindungi, pelaku usaha mendapat kepastian, dan pemerintah terbantu menjaga stabilitas ekonomi daerah,” ujarnya.
Dengan semangat baru periode 2025–2030, Aldi optimistis BPSK Batam dapat menjadi lembaga yang inklusif, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik.
“Kami ingin BPSK Batam menjadi contoh lembaga yang berpihak pada kepentingan masyarakat luas dan adaptif terhadap perkembangan zaman,” tutupnya.(**)
Reporter : Herry
