Nagoyapos,– Polresta Barelang kembali menunjukkan komitmennya sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat melalui layanan Call Center 110 yang responsif dan cepat dalam menindaklanjuti laporan warga.
Pada Rabu (31/12/2025) sekitar pukul 06.07 WIB, Call Center 110 Polresta Barelang menerima laporan dugaan tindak pidana pencurian di Apotek Sentosa Baloi Total, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam. Laporan tersebut disampaikan oleh pelapor bernama Adi Riawanto, S.H., yang melihat seorang pria diduga hendak melakukan pencurian dengan cara memanjat gedung apotek.
Menindaklanjuti aduan tersebut, operator Call Center 110 Polresta Barelang, Brigadir Hendri Siswandi dan Briptu Tommy Darmawan, segera menghubungi Piket Polsek Lubuk Baja untuk mendatangi tempat kejadian perkara (TKP). Langkah cepat ini merupakan bagian dari prosedur standar pelayanan Call Center 110 guna memastikan setiap laporan masyarakat ditangani secara tepat dan profesional.
Personel Piket Polsek Lubuk Baja langsung menuju lokasi sesuai informasi yang diterima. Kehadiran polisi di TKP menjadi bentuk nyata respons cepat Polri dalam memberikan rasa aman serta mencegah terjadinya gangguan kamtibmas.
Berdasarkan hasil penanganan awal di lapangan, situasi berhasil dikendalikan dalam keadaan aman dan kondusif. Diduga pelaku masih berada di sekitar lokasi dan dalam pemantauan petugas untuk dilakukan pengamanan lebih lanjut, mengingat yang bersangkutan diduga membawa alat berupa linggis dan berada dalam pengaruh zat berbahaya.
Atas respons cepat jajaran kepolisian, pelapor menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Polsek Lubuk Baja dan Polresta Barelang. Hal ini menjadi bukti bahwa layanan Call Center 110 benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat sebagai sarana pengaduan yang mudah, cepat, dan efektif.
Polresta Barelang mengimbau masyarakat Kota Batam agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau menemukan potensi gangguan kamtibmas. Polri berkomitmen terus memberikan pelayanan yang humanis dan profesional demi terciptanya rasa aman dan nyaman di tengah masyarakat.(**)
Reporter : Herry
