Nagoyapos,–Polresta Barelang kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui respons cepat terhadap laporan pengaduan warga yang masuk melalui Layanan Call Center 110, Kamis (1/1/2026) dini hari.
Sekitar pukul 01.21 WIB, operator Call Center 110 Polresta Barelang menerima laporan dengan Nomor Pengaduan 17202527 dari seorang warga bernama Diah. Pelapor menyampaikan adanya keributan atau bentrok antarwarga di sekitar Masjid dan Toko Bangun Indah Jaya, Kelurahan Tanjung Uma, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam.
Menindaklanjuti laporan tersebut, operator Layanan 110 Polresta Barelang, Brigadir Usman bersama Bripda Rendy Wijaya Pangestu, segera melakukan koordinasi dengan Piket Batara Biru Polsek Lubuk Baja agar personel kepolisian segera mendatangi lokasi kejadian.
Tak berselang lama, personel Polsek Lubuk Baja langsung bergerak menuju tempat kejadian perkara (TKP) untuk melakukan pengecekan dan penanganan situasi. Kehadiran aparat kepolisian di lokasi bertujuan untuk meredam potensi gangguan keamanan serta memastikan situasi tetap aman dan kondusif.
Berdasarkan hasil penanganan di lapangan, situasi di TKP berhasil dikendalikan dengan baik. Pelapor juga berada di lokasi dan memastikan kondisi sudah aman berkat kehadiran petugas kepolisian.
Atas pelayanan cepat dan tanggap tersebut, pelapor menyampaikan ucapan terima kasih serta apresiasi kepada Polresta Barelang dan Polsek Lubuk Baja atas kinerja yang sigap, profesional, dan humanis dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui Layanan Call Center 110.
Polresta Barelang terus mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melaporkan setiap gangguan kamtibmas melalui Call Center 110 sebagai bentuk sinergi antara Polri dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan.(**)
Reporter : Herry
