Bintan –(NagoyaPos.Com)- PT Pegadaian Kantor Wilayah (Kanwil) II Pekanbaru mencatatkan pertumbuhan kinerja positif hingga September 2026. Sejumlah indikator bisnis menunjukkan peningkatan, mulai dari pembiayaan, jumlah nasabah aktif, pengembangan bisnis emas, hingga perluasan layanan digital.
Capaian tersebut dipaparkan Pimpinan Pegadaian Kanwil II Pekanbaru, Agus Riyadi, dalam konferensi pers yang dilaksanakan sekaligus dalam rangkaian kegiatan Media Gathering di Cassia Hotel Bintan, Senin (2/11/2026).
Dalam pemaparannya, Agus menyampaikan bahwa Outstanding Loan (OSL) atau saldo pinjaman yang masih berjalan mencapai Rp6,14 triliun, meningkat 34,8 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Sementara itu, omset pembiayaan tercatat mencapai Rp17,12 triliun dengan pertumbuhan 46,84 persen secara tahunan (Year on Year/YoY). Pencapaian tersebut didukung aktivitas bisnis di tiga area operasional, meliputi Batam, Pekanbaru, dan Padang.
Dari sisi infrastruktur pelayanan, Pegadaian Kanwil II Pekanbaru didukung 28 kantor cabang dan 256 outlet yang tersebar di tiga provinsi serta 39 kabupaten/kota. Jaringan tersebut menjadi salah satu kekuatan perusahaan dalam menjangkau masyarakat di wilayah Sumatera Barat, Riau, dan Kepulauan Riau.
Segmen Emas Tumbuh 97,33 Persen
Salah satu pencapaian yang menonjol terlihat pada lini bisnis emas atau bullion. Berdasarkan paparan kinerja perusahaan, segmen ini mencatatkan pertumbuhan sebesar 97,33 persen secara tahunan.
Pengembangan bisnis emas dilakukan melalui berbagai layanan, di antaranya Tabungan Emas, Cicil Emas, Deposito Emas, perdagangan emas, hingga layanan Bank Emas.
Hingga September 2026, aktivitas produk bullion mencatatkan gramasi Cicil Emas sebesar 379 kilogram, Deposito Emas 119 kilogram, serta saldo Tabungan Emas mencapai 835 kilogram.
Pertumbuhan tersebut memperlihatkan perkembangan ekosistem bisnis emas Pegadaian sekaligus memperluas pilihan masyarakat dalam mengakses layanan investasi dan keuangan berbasis emas.
Nasabah Aktif Capai 903 Ribu
Pertumbuhan bisnis juga diikuti peningkatan jumlah nasabah. Hingga 30 September 2026, Pegadaian Kanwil II Pekanbaru mencatatkan 903.425 nasabah aktif atau meningkat 21,23 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Di sisi digital, Pegadaian terus mengembangkan layanan melalui aplikasi Tring! by Pegadaian. Hingga periode pelaporan, aplikasi tersebut telah mencatatkan 420.079 nasabah dengan total 2.223.164 transaksi dan Outstanding Loan sebesar Rp248,59 miliar.
Penguatan layanan digital menjadi bagian dari transformasi perusahaan dalam menghadirkan kemudahan transaksi serta memperluas akses masyarakat terhadap berbagai produk dan layanan Pegadaian.
Dorong UMKM Naik Kelas dan Bantu Kebutuhan Finansial Masyarakat
Di balik pertumbuhan bisnis tersebut, Pegadaian juga memiliki misi untuk memberikan manfaat ekonomi yang lebih luas bagi masyarakat. Agus Riyadi menegaskan bahwa sebagai perusahaan yang 100 persen masih dimiliki negara, Pegadaian memiliki tanggung jawab untuk membantu masyarakat, khususnya pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), agar dapat berkembang dan naik kelas.
Sebagai perusahaan yang 100 persen masih dimiliki negara, misi kami adalah bagaimana membantu masyarakat, terutama pelaku UMKM, agar bisa naik kelas. Selain itu, kami juga hadir untuk memenuhi kebutuhan masyarakat lainnya, termasuk mereka yang membutuhkan dana darurat maupun layanan investasi. Itulah bagian dari peran Pegadaian dalam memberikan solusi keuangan kepada masyarakat,” ujar Agus Riyadi.
Menurutnya, kehadiran Pegadaian tidak hanya berkaitan dengan layanan pembiayaan, tetapi juga memberikan alternatif solusi keuangan bagi masyarakat sesuai kebutuhan, baik untuk mengembangkan usaha, memenuhi kebutuhan mendesak, maupun mempersiapkan investasi.
ATM Emas Jadi Inovasi untuk Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat
Dalam upaya memperkenalkan produk dan layanan kepada masyarakat, Pegadaian Kanwil II Pekanbaru juga terus melakukan berbagai pendekatan melalui inovasi yang dapat dirasakan secara langsung oleh nasabah. Salah satunya melalui peresmian ATM Emas Pegadaian.
Agus Riyadi menjelaskan bahwa kehadiran ATM Emas merupakan salah satu langkah untuk memberikan pengalaman nyata kepada masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap produk dan layanan Pegadaian.
“Belum lama ini kami meresmikan ATM Emas. Kehadiran ATM Emas ini diharapkan dapat memberikan bukti nyata kepada masyarakat mengenai layanan yang kami tawarkan. Sebab, masyarakat tidak hanya membutuhkan penjelasan, tetapi juga ingin melihat dan merasakan langsung manfaat dari produk yang diperkenalkan,” jelas Agus.
Menurutnya, pendekatan melalui inovasi dan fasilitas yang dapat diakses secara langsung menjadi salah satu cara Pegadaian untuk memperkenalkan produk sekaligus membangun keyakinan masyarakat terhadap layanan investasi emas.
Perkuat Program Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat
Di luar pencapaian bisnis, Pegadaian Kanwil II Pekanbaru juga menjalankan berbagai program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL).
Sejumlah kegiatan yang dilaksanakan hingga September 2026 meliputi Mudik Bersama, santunan anak yatim, bantuan sembako, pemberdayaan UMKM, serta dukungan terhadap kegiatan sosial kemasyarakatan.
Pegadaian juga melaksanakan program khitanan dan pengobatan gratis, pemberian beasiswa, edukasi finansial, pemberdayaan komunitas, hingga kegiatan tanggap bencana dan pembangunan berkelanjutan.
Berbagai program tersebut menjadi bagian dari kontribusi perusahaan dalam mendukung kesejahteraan masyarakat di wilayah operasionalnya.
Dengan berbagai capaian hingga kuartal III 2026, Pegadaian Kanwil II Pekanbaru terus mengembangkan bisnis pembiayaan, memperluas layanan berbasis emas, memperkuat transformasi digital, serta meningkatkan kontribusi sosial di wilayah operasionalnya.(*)
Reporter : Hr
